Mithilfe von API & SDK bringen Sie
Aaron.ai mit Leichtigkeit in Telefonanlage,
Website und App.
Anfragen werden per Stimme legitimiert und,
abhängig von Thema und Kunde, geeigneten
Ansprechpartnern zugeordnet oder
automatisch verarbeitet.
Im Dashboard verfolgen Sie in Echtzeit die
Kontaktgründe Ihrer Kunden und legen die
gewünschte Reaktion — ob Routing
oder automatische Verarbeitung — fest.
Kunden sind um 20% zufriedener, weil sie Anfragen in natürlicher Sprache stellen und für einfache Fälle nicht in der Leitung bleiben müssen.
Durch stimmbasierte Kundenidentifizierung und automatische Mitteilungen bei Störungen entlasten Sie Ihren Service und reduzieren Kosten um 15%.
Mit dem Echtzeit Dashboard identifizieren Sie frühzeitig Produktfehler, Trainingsbedarf und Optionen für automatische Verarbeitung.
